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投訴列表 >> 家電數碼
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投訴單位:聯想

投訴內容:
我8月份買的聯想智慧機器,沒過3個月,出現問題,送話器不好使,還有對方打電話聽不見!我到銷售商去了,説返廠,售後修理不了,然後直接反到廠家,銷售商説我的機器進水了,我不理解。當時,晚間打電話還好使,早上就不好使了,我的電話要是掉進馬桶了,我都不帶去找他的,10多天吧,返廠回來了,我看機器不一樣了,貼了標籤(升級)。我想還好吧!總算是修好了,不出兩個月還是那個問題,這次一個多月!耽誤我多少事情!再説了!還説是我的毛病,説是,摔的,我好冤枉根本沒有啊!我就問了,聯想公司,第一次為什麼給我修,你要搞清事情的真相!壞了就是消費者的毛病嗎?第二次,還給我修,我問聯想。你們本身的毛病強加於在我的身上。你就是説我摔的,我睡覺前(在床上)打電話還好使。早上起床就不好使了。我怎麼摔啊。

投訴反饋

反 饋 人:央視網

反饋內容:
您好,投訴請寫明您具體投訴的産品型號。另外,鋻於您現在手機仍出現舊故障,請攜帶其至聯想官方售後進行二次維修,如果兩次維修故障依舊,可以要求其給您換一部相同型號的手機。

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