投訴單位：卓越亞馬遜

投訴內容：
我於2012年12月19在卓越亞馬遜訂購了兩台PaPaGo P1W 高畫質行車記錄儀，當時顯示到貨日期待定，等待系統通知。 我於上月20日聯絡亞馬遜客服，客服郵件回復：訂單中的商品正在為您積極組織貨源。結果在上月31日晚23點，亞馬遜單方面取消了其中一台的訂單，而且沒有任何通知。隨後我致電亞馬遜客服，客服表示這是促銷商品已經沒貨了，敢問一個沒貨的訂單式怎麼下單成功的，又是怎麼支付成功的，又何來正在積極準備貨源？這已經涉嫌了消費欺詐以及歧視消費者。 所謂缺貨理由不能接受，因為第一亞馬遜已經給部分消費者發貨，説明對方也承認此訂單屬於正常訂單正常合同。第二因為採購不到無法發貨屬於説辭，除非亞馬遜從此以後不再出售此款商品，否則亞馬遜必須履行合同，其無權單方面取消此訂單。亞馬遜此舉涉嫌消費欺詐以及其實歧視消費者。 我方首先要求亞馬遜履行合同，如果的確無法履行如永遠不銷售此款商品的則也必須給予相應違約賠償，我方不同意亞馬遜單方面提出的30元禮品卡的賠償方案。