投訴單位：庫巴購物網

投訴內容：
庫巴網節能補貼是空頭支票，本人在8月31日購買創維32寸電視一台，9月初已將資料寄至庫巴節能補貼專員，9月14日庫巴網已經簽收。 根據庫巴15個工作日返款的標準，原本在10月能返款的節能補貼，到11月底還沒有返款到位 其中：10月聯絡庫巴網，工作人員稱返款已經到位，但我查銀行帳號，沒有返款。庫巴返款稱賬號搞錯了，繼續為我辦理 11月聯絡庫巴網，工作人員稱資料已全部遺失，需要重新補寄電子檔給2598872050@qq.com郵箱。一個正規公司用一個QQ郵箱工作 非常不靠譜，上午已發郵件過去，但下午打電話過去詢問時，客服反饋依然沒有收到資料 對庫巴網這種借國家節能補貼來增加商品銷售機會的幌子錶示強烈鄙視，也請求儘快處理。可以協商退貨，可以協商返款。但時間要快 12月是每個公司的賬期，公司都會關帳，如12月未處理，需要等到明年三月。試問300元節能補貼拖了半年，這個辦事效率還開什麼網購渠道