投訴單位：廣州赫基信息有限公司

投訴內容：
雙十一在天貓歐時力官方旗艦店買了6件衣服，拍下的順序是凌晨12點20分，賣家一直不發貨也從來不理人，10天后問半天才説我們超賣了沒貨了不給發，但是我看到有比我後很多時間的人收到了衣服作了評價。賣家不積極和買家聯絡，讓我們錢放在支付寶10多天后，不管三七二十一就是讓你退貨，不作任何賠償，把責任都推給天貓，其實是他們不按順序發貨導致我們沒有收到貨，是他們的責任，不是退款就可以結束的。要把我該拿到的衣服給我！！