投訴單位：中關村鼎好電子城B2945

投訴內容：
我2012-11-20在該櫃臺2650元購買HTC One X一部。後發現是山寨機倣冒。 商家在找市場管理後，説沒錢，打了白條，要我一週後再找他取款。之後這個情況我也向央視投訴平臺投訴過。 今天聯絡了商家，説今天有錢叫我過去退款。到櫃臺商家要求先驗機，一個女孩搶手機一樣把我的手機拿走，躲在角落裏擺弄一會，之後説這機器有問題。果然屏幕已經變成空白的，任何菜單都消失了，喪失了一切功能。接着商家説該機壞了，不能退。再次找市場管理，商家又否認説這個機器不是他們賣出的。所以沒有處理結果。 我只好回家。回家後看了一下，這個手機雖然不知道他怎麼搞的，但是我記得長按home鍵可以調出運行程序列表。之後在列表內找到系統設置界面，再在菜單選擇了恢復出廠設置。於是所謂白屏的壞手機就被恢復了。附件內是恢復功能後的手機。 我發現這家櫃臺一直在賣假手機。因為假手機不能刷機，所以他們對每個買家都説刷機刷死不退不換，以防止買家發覺。我買手機的時候，也有好幾個其他顧客在談，他們都這麼説，所以可能這家就不賣安卓真機。安卓是開源系統，可以在最底層修改，所以高端安卓手機在市場上假貨實在太多了。希望央視能關注一下。