投訴單位：天貓和優衣庫官方旗艦店

投訴內容：
本人於2012年11月11日參加淘寶網的雙11活動，於當天00點01分01秒付成交了三件優衣庫官方旗艦店的衣服，直至今日未發貨，打電話給天貓客服，被告知超賣，可是淘寶明顯有對是否判定超賣的訂單有明確説明，而我的訂單沒有任何超賣標記，在我後面付款的買家也都順利的收到了商品，我在他們之前下單的卻沒發貨，賣家告知缺貨，也一直沒有通知我為超賣訂單，先前一直被告知7天內發貨，至今已超出7天期限，還一直不給我發貨，我的訂單裏也沒有顯示超賣字跡，對此我很氣憤。 一搜網上發現超賣現象很嚴重，且不止優衣庫一家店，基本被超賣的買家有以下特徵，付款都在0點左右，使用了紅包抵扣。 對於“超賣”，天貓網頁上也有明確的規定，經過核對，我的訂單並不屬於超賣。淘寶和賣家這種欺騙消費者的行為侵犯了消費者的各種權益，望315給予重視，謝謝。本人天貓訂單編號：246443607695055