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投訴單位:天貓

投訴內容:
11月11日00:02分成交的一件ADIDAS針織外套,當時是第二個拍下該商品的買家。到今天已經7天了,還未發貨,今天上午10:57收到一條短信,説淘寶超賣,要求我申請退款,但是後來查閱淘寶規則,如果確實為超賣,系統會在訂單中顯示,但是訂單中並未有這種提示標誌!對於ADIDAS這種惡劣的欺詐行為感到憤慨!還誘導消費者退款!深感失望!對天貓失望!對網購失望!望央視能關注消費者的利益!同樣遭遇的不止本人一個,有很多很多!

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