投訴單位：華為商城

投訴內容：
華為商城長時間不發貨，在我取消訂單後長時間不退款，聯絡客服也無人解決。 我重新購買另個手機後又長時間不發貨，也沒任何解釋，詢問客服也沒人解決。希望有關部門可以處理下。