投訴內容:
我的聯想E420電腦9月份電腦開機無反應不加載電,送到河北省廊坊市雨思計算機服務有限公司三河分站修理説是主板壞了,需要換主板,過了幾天取的時候説換了主板,但是沒給開任何維修單,到家打開和沒修一樣,還是開機沒反應,10月8日馬上又送到維修站,説主板換了再給換一塊,10月14日打電話説好了可以去取,我就去取了,結果也是沒有開任何單據,拿回一看,還是不行,沒有反應,當時馬上送回,送回後維修人員説還是主板的事,我説這都第三次了,你們得給我開單據,我得留證據,萬一這次還修不好呢,結果維修站説要開只能開兩次,因為這次是一天只能算一次,明白人都知道明明換了三次主板,我也去了三次,結果他們就是懶着不承認,後來經過聯想一直投訴,聯想説給我換一台新機器,並讓我把發票之類的都拿過去後就一直沒有反應,現在己經過去一個月了,告訴我我的只能算兩次,換不了, 中間所有經過我都有錄音,可以提供證據,包括他們承認換三次主板,也承認我去過三次,還有同意給我換機等所有證據,但是現在他們出爾反爾,一會承認了會不承認,我的電腦己經放在他們手裏一個多月了, |