投訴單位：國美網上商城

投訴內容：
我在國美網上買一個一台創維電視 送來的時候沒有拆開包裝看 等創維售後裝的時候打開包裝發現屏壞了（創維安裝師傅可以證明） 立刻打國美客服 説讓我找當地售後 然後我就找當地售後 當地售後來了一個師傅把照片拍走了 然後一直拖了1個月沒有解決 然後我又找國美退貨或者換貨 他們説過了1個月了 超過了退貨期 我現在請求換一台 他們不同意 現請求貴媒體給予幫助！