投訴單位：個人

投訴內容：
老家要通天然氣了，因為離老家遠，想給老爹買個臺式灶，7月30日從國美網上商城買了一台康寶（canbo）JZY(T.R)-H240-K25A燃氣灶，專門看了看是否是使用天然氣，而且有消費者在網上也問了是否是使用天然氣，國美網上商城給的答覆也是使用天然氣。 　　9月28號，通氣了，老爹接上了燃氣灶試了試，不能用，找人看了看，説這是使用煤制氣，而且發票上也寫得是使用煤制氣，而且漏發了一個外環火蓋。10.1放假回家看了看，果然，國美網上商城的描述與實際不符。給國美網上商城打電話，結果回復，産品質量沒有問題，不能退。 聯絡過很多次，至今天也沒有解決，國美網上商城説他們沒有錯誤，問題不給解決了，讓我們找找地方投訴去。 重陽節，老父親還是沒用上天然氣！