投訴單位：夏普商貿（中國）有限公司

投訴內容：
本人近期購買一台夏普液晶電視，夏普安裝人員上門安裝説，用他們的挂架收挂架費475元，不收安裝費，由於我自備挂架，上門安裝人員説，需要收安裝費120元，其實挂架安裝非常簡單，在墻上打幾個膨脹螺栓即可，卻要收費120元，明顯屬於亂收費，之後，本人致電夏普公司，詢問安裝挂架費標準，而得到的答覆卻説沒有標準，要和安裝人員自行協商，對於一個跨國企業，得到這樣的答覆真是憤慨，幾十塊錢是小事，望315替市民主持公道！如果把我的錢追回來，我將捐獻出來，雖不多，但代表我的一點心意！謝謝！