投訴單位：國美電器網上商城

投訴內容：
我8月30日在國美電器網上商城購買了飛觸平板電腦，9月1日收到産品，因産品有問題，9月2 日在網站跟客服申請退貨，説工作人員會聯絡我的，但中間好長時間一直沒人聯絡我，後來我主動打過去，工作人員説安排人來取件之後就一直推遲説辦理，9月24日取件，9月26日客服打電話跟我説到庫房，到現在快兩個月了，今早國美客服打電話來居然説商品被承運商給弄丟了。