選擇去向
投訴單位:TCL
投訴內容: 2012.2.14在國美夠得TCL彩電I.43F3300B一台,於日前出現屏幕不清楚,打電話致電TCL維修人員,維修人員告知電視配件沒有,需要加錢換一台。(注意,這還是在保修期類,居然不能修,還讓加錢換一台,如果換了再出現沒零件又需要再換嗎?)TCL售後説話也不算話,昨天打電話説會回復,結果沒等到他們的回復,還得自己再打電話。在保修期內修不好不是我們的錯吧,不想加價換TCL的産品,讓人很失望!