投訴單位：宜興三星售後服務處

投訴內容：
我的手機外置天線的頂端 那個橡膠蓋子裝的不怎麼結實 熬了一個多月終於不知道掉哪了 今天我讓同事帶去三星的售後服務那修 先聲明我的手機還在保修期內 對方開價要688 經過討價還價後也要630 對方經理也出面了 説是檢測費 人工費 還有什麼費之類的 後來那位經理自己也説了 天線只值200多 我想問一下廠家幫顧客修一下手機還要這麼多錢嗎 還人工費 拆裝費