投訴內容:
http://cutebobi.taobao.com/?spm=a1z10.1.2.1.e7f762
2012年2月在店舖裏面花了2700買了一台索尼愛立信 LT18白色款手機,一個月之後就不能開機寄過去修説CPU壞了,換了個CPU。
拿到機子已經4月份,又用了一個月手機又不能開機,寄過去説CPU又壞了,CPU加運費花了412元。
店家説修好之後寄過來檢查時發現還是沒修好,又寄回去給商家。
現在商家再也修不好手機,説不屬於他們手機出的問題,不再負責。
店家裏面説明是保修3年的,現在半年就已經不保修,也不願意退款。
對商家已經徹底失去信任,欺騙消費者行為十分惡劣。
我要求把手機的全部款項2680全額退款和保修所花費的412元。 |