投訴單位：夏普中國商貿

投訴內容：
2012年07月06日本人於福建泉州市九一街華遠電訊有限公司購買了一部夏普SH8118U，於08月04日陸續出現的“卡機”現象，08月06日晚上已經無法開機並於08月08日上午送往銷售商指定的維修點泉州市豐澤區田安北路248號（0595-22118197）。當場接待人員稱待了解是何故障需等待30分鐘，緣於急事在開完維修紅單留下聯絡方式後，離開該維修點等待告知。直至當晚二十一時，仍未接到維修方的電話。08月11日聯絡了該維修點，對方説還未知曉故障待查清後電話回復，一週後仍未接到維修點的回復電話，本人撥通了4006209608夏普中國電話後，維修點終於給了回復,説明了手機主板自身故障予免費保修，並向夏普中國總部申請調換主板，將於送修之日起十五個工作日內給予維修成功。之後的一個月裏，杳無音訊。多次致電話夏普中國400電話，對方給出的答覆均為“儘快為您處理”為由。目前已是2012年10月3日，距送修日已近兩個月。夏普維修時效期到底是多久？手機買不到一月便出現主板故障，均未接到維修點或400主動承諾的維修期限，如此維修，夏普的維修時效遙遙無期，讓人極度失望!現求助天天315，幫忙維權。