投訴單位：北京科創公司

投訴內容：
北京科創公司和中國郵政簽署的代收貨款協議單位代碼EC7094.2012年2月間我收到01051600312打來的電話自稱北京網絡銷售服務中心的詢問我在2011年在網上購買的手機使用情況 是否存在質量問題如有可以他可以免費給我更換一部同等價位（800元）的手機，幾天后貨發到後要我先付郵局800元説郵包內有現金卡 卡內可到當地農行取出，但實際卻無法用卡取出現金，客服手機號為：18610085720 科創公司客服總監自稱叫陶言鵬的説貨發錯了並要重新發個郵件，讓等收到下個郵件後就可以把第一次發的退給他，之後我又取了一次同樣的郵件，還是和第一次一樣無法取錢，這之後該公司利用種種手手段共騙了我三萬多元。最後7月15日同意我退貨，給我的退貨地址是北京市西城區南小街國英1號大廈十層，退貨時該公司客服總監陶言鵬（辦公電話01083487767）退款會很快給我，我多次至今無果。我存有實物如手機 飾品 手錶 來往郵件詳情單來往短信 中途給我回款163元銀行賬號等證據。在網上有大量對該公司的投訴，我希望經濟頻道經濟與法欄目記者能對該公司展開調查，該公司詐騙手段高明且人數眾多，受騙客戶多為外地客戶，