投訴單位：HTC售後

投訴內容：
我於2012年7月20日在鄭州華誼代理買了一部HTC-T328D手機，用後發現手機充不進去電，就於8月15日拿到南陽HTC售後維修，8月30日被售後告知沒有“盒標”不予維修，我又於8月31日拿至鄭州HTC售後進行維修，期間多次打電話詢問維修情況，均得到答覆“還沒有修好，你再等等”，9月28日被鄭州HTC售後告知“我們剛才測試了一下，手機沒有問題”，這樣的答覆讓我很惱火，一個月了才進行測試説沒問題，那之前為什麼説還沒有修好，HTC公司一定要給我一個合理的解釋，損失了一個半月的手機話費怎麼算？