投訴單位：聯想集團

投訴內容：
本人於2012年1月份在電腦城購買一台聯想THINKPAD E420 1141 A59筆記本電腦一台，在2012年8月8日突然無法開機，按聯想官網發佈的處理方式進行處理，還是無法開機。同時上網搜索了一下，發現批量性E420機主反饋此系列有同一問題存在。而聯想所做的，僅為主板自動延保2年處理。從這個處理措施來看，就已經説明他的設計是有缺陷的，而不是個例問題，希望主管部門能考慮到消費者利益，督促廠家召回此系列産品，挽回消費者對THINK品牌的勝任。