投訴內容:
二月份買的聯想thinkpadE520筆記本,前幾天使用過程中突然無法開機,售後説是主板不加電,需要更換主板,現在使用更換過主板的機子暫未出現問題。但是在網上發現有很多E520用戶都有燒主板經歷,並且發現E420層出現所謂主板門,聯想只對其中一部分機型給了延保服務,作為大部分E520與E420的用戶都在擔憂中等待主板被燒。希望聯想給出合理解釋,讓消費者明白燒主板的真正原因,不要搪塞消費者。希望聯想能給出另消費者放心的解決方案。作為一個一直支持國産的用戶,我希望聯想能夠做好中國第一pc的領頭羊,做好國企的領頭羊。希望聯想能像多年前的海爾一樣正確面對問題,勿讓消費者寒心。 |