投訴單位：張家口國訊利達通訊

投訴內容：
2012.3月購買HTC手機G16一部，該手機與6.28齣現撥號鍵失靈故障，送到張家口國訊利達通訊維修，當時工作人員答應20工作日維修好，結果8月3號才通知我拿手機，手機到手後，手機不僅沒修好，把手機後殼蓋維修壞了，且故障越來越嚴重，找HTC售後客服，他們就一直的拖着我。現在本人十分氣憤，需要合理解釋，希望3.15平臺能夠發揮你們的作用，嚴厲整治HTC廠家售後，及維修網點。