投訴單位：上海索尼

投訴內容：
我是2010年7月23號買的索尼32BX205液晶電視，2012年7月1號左右發現屏幕抖動，鞍山售後來檢查説液晶屏幕壞，得換液晶屏幕，售後人員正給電視照相的時候發現我的屏幕右下角有輕微裂痕後説不給保修，説是屏幕右下角裂痕引起的屏幕顫抖 （液晶屏三包規定保修三年） 屏幕抖動就是液晶屏幕的問題 鞍山售後就是推卸責任 。後我往上海總部售後打電話等了幾天還是推卸責任 不給換液晶屏 （明明就是液晶屏幕的質量問題怎麼就是不給換呢 怎麼受傷的總是消費者呢 希望3.15在線能幫助 協商這些問題 謝謝 鞍山售後電話0412-2236333 上海售後電話0213-8134220