投訴內容:
我的手機是i9003,去年冬天買的,就是前段時間,手機就是重啟,昨天去客服那問了一下,説是要更換主板,檢查完,客服説我的手機進水了,不給保修(手機在保修期內),我的天哪,怎麼會進水了,再説進沒進水我會不知道嗎,我用我的人格和黨性擔保肯定沒進過水,客服説是防水標識變色了,他們説是有時頭出汗,接電話時也會導致進水,還有下雨時雨滴進去了,這種情況肯定沒有的,我用我的人格擔保,現在可能的就是夏天了,因為手機一直在褲兜裏裝,是不是受潮了,再説你們在設計手機的時候,就讓我們手裏拿着,連這點都不能保護,還什麼國際大産商,現在客服不給我更換,我要投訴,不能你們説不能保修就不保修了,應該是你們設計上有缺陷,要不網上説這種情況現在很多,就是i9003,這種重啟的情況很多的,你們查查看吧。我給你們上傳一段視頻吧,在你們的郵箱裏面。是30022132@qq.com發來的。 |