投訴內容:
thinkpad筆記本E420系列主板設計不合理,造成了新購買機器用了3個月主板被燒,不能開機,現在我的筆記本在保修期內已經拿去維修點維修了。在上網查詢具體原因時,發現E420筆記本主板被燒的用戶不在少數,有的人用了十多天就不能開機了,有的人已經維修過兩三次還是會出現主板斷電開不了機的問題,很是擔心我的筆記本這次維修好了拿回來也用不了幾天,還是會出現同樣的問題,因為保修期只有1年時間,現在已經過去三個多月了,自己換一塊主板要上千元,網上有相同遭遇的人不在少數,而且換過好幾次主板的人電腦依舊出現主板問題,也就是説thinkpad的E420系列主板設計上本來就有缺陷,這款電腦銷量比較好,會有更多的人受騙的。
希望聯想公司對該系列型號的筆記本延長保修期,或者為該型號筆記本用戶更換改良後的主板,在或者召回該型號筆記本,以免造成光大用戶的損失。損失的不但是金錢,電腦開不了機後,很多工作或學習的資料都無法取出,造成了很大的損失。 |