投訴單位：歐酷數碼，台灣羅美科技（中國）授權代理商

投訴內容：
今年6月12日我在網上購買了一塊攝像手錶，商家的網址是http://www.123450.info/Shop/Watch/Index.htm。當時購買的是爵士系列幻影版紅外夜視攝像手錶，內存是32G的，可是貨發過來後我用360優盤測試內存只有不到2G，也沒有紅外夜視功能。多次打電話18050617086和400-6355-117聯絡解決，他們説不歸他們管，他們也不告訴負責人電話，就推脫找客服聯絡，頭兩次客服開始還有回話，一提到換貨就沒有了消息，後來再聯絡根本就置之不理。沒有辦法只能求助天天315，麻煩315幫助維護我的合法權益。我的要求是，如果商家有他們所宣傳32G內存，紅外夜視，移動偵測，1800萬像素的手錶，我請求給我換一塊同樣的手錶。如果沒有，因為達不到我的使用要求，我請求退款。謝謝您！天天315我們消費者的貼心人！