投訴單位：國美電器網上商城

投訴內容：
本人於2012年5月17日在國美電器網上商城購買聯想G470A筆記本一台，收到貨後因與描述不符及時致電國美退貨。國美拖至6月11日通過退貨審核，中間每天致電國美催促。國美官方稱若退貨處理審核時間是3天。之後6月11日又進去退款審核，至今未處理，本人期間每天致電催促國美處理，但是結果都是回復稍後會有相關負責人與你聯絡，但本人從未接到過相關電話（本人手機一直開機，也從未有未接電話）。國美官方稱若處理退款審核時間是3天，至今已兩周未處理。本人要求國美電器網上商城立馬返還購物款，並致電道歉。電話 18663166634