投訴單位：西門子

投訴內容：
西門子洗衣機是送貨後安裝，2012年5月5日我給西門子打電話約在5月6日上午安裝，並且強調只有上午有人，下午加班沒有人，電話説可以。5月6日上午九點半打電話説他們只有在下午六點有時間，態度極其強硬，經一上午的投訴未經處理。 本人有一下問題不解：1、上午打電話是通知一天之內工人什麼時候有時間而不是用戶什麼時候有時間嗎？ 2、正常上班時間是八點半，九點半打電話聯絡只有下午才能安裝嗎，為什麼不能提前一天通知確認？而傢具行業都是可以的。