投訴單位：亞馬遜

投訴內容：
我於2012年4月26日在中國亞馬遜訂購了一台ipad2，訂單號：C02-9083680-0293418 商品名稱：蘋果平板電腦ipad2，送來時包裝完好，但是開機後Home鍵很松，屏幕上有一個小洞，造成屏幕出現壞點，仔細檢查發現屏幕上還有兩個壞點，心情極度悲傷，想不到自己買到的是個有缺陷屏幕的機器。馬上聯絡亞馬遜客服人員，客服人員很不客氣地對我説，讓我寄到北京去做檢測，有檢測報告才能退換貨。明顯欺負人，你買給我的是個有問題産品，亞馬遜應該把東西收，為顧客換新或者退貨。 我認為亞馬遜作為一個網購知名企業，不能愚弄消費者，在你們店裏買到有缺陷的産品，讓我自己去做檢測，天理何在，作為知名企業，必須讓消費者買得放心産品才可。 請央視支持消費者。發票號：00125315，北京世紀卓越信息技術有限公司廣州分公司