投訴單位：國美電器網上商城

投訴內容：
我於4月18日訂購國美電器網上商城三星i9100手機，訂單號，1001639165，商品名稱：三星（SAMSUNG）i9100 3g(浩瀚黑)WCDMA/GSM，3389元（網頁標注原文）；發到貨卻是i9100g，與前者所用處理器不同；發票和簽收單都寫i9100 不是i9100g。該産品貨號顯示一致無貨，我一直關注此款機型，到貨後立即下單，定的是i9100。國美電器網上商城在投訴時説沒有i9100，只有i9100g，但是也未電話詢問客戶是否調換，不處理也不能賠償。 我認為國美電器作為一個有社會責任感的企業，不能愚弄消費者，畢竟賣家處於強勢一方，必須讓消費者買得放心才可。上述行為就是蠻不講理，應屬於消法上的欺詐，我要求賠償原值3389元，以使國美警醒。 請央視支持消費者，打擊賣家的欺詐普通消費者行為。 發票號：24282455，新銳美電子商務有限公司北京分公司