選擇去向
投訴單位:國美電器網上商城
投訴內容: 本人4月27日在國美網上商城在線支付購買BC-98-134冰箱一台訂單編號:1001693284已付款一直未到賬的問題。 4月27日 23:50:15秒已由支付寶平臺支付,交易號: 2012042718367759 國美網上商城缺顯示一直未到賬,後面本人向支付寶支付平臺確認是否付款成功,支付寶答覆已成功支付給國美網上商城。 從4月28日起此期間多次與貴司客服人員聯絡無果。1158號客服4月28日 説48小時內有專人會 跟本人聯絡,也一直未有相關人員與本人聯絡。