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投訴單位:蘇寧易購

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4月14日在蘇寧易購網站(http://www.suning.com/)銷售單號:0449620452(訂單號16163422),訂單內商品在下單時頁面標題顯示為42寸海爾LED電視,而且還是標紅顯示,明顯為該商品的宣傳賣點,故本人下單。但是我發現現在標題標紅處改為32寸海爾LED電視了,很擔心送來的不是我下單時所宣傳的42寸電視。蘇寧客服來電説該款為32寸電視,但是作為非專業客服或電視維修人員的消費者,我只看網頁標題宣傳,42寸價格合適就下單了,本人只認電視宣傳時的大小,不認電視型號,且作為商家,不能要求消費者那麼專業的對每個牌子,每個電視型號的規格都了解,故希望蘇寧易購儘快給出對此單的處理意見,希望消協能為消費者權益做主,如此電視確實為32寸的話,蘇寧無疑是在虛假宣傳騙取我的訂單,我要求蘇寧易購做出補償。或為我發42寸的電視。

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