投訴單位：杭州威達計算機網絡工程有限公司

投訴內容：
我於2012年02月14日在杭州余杭區買了一台聯想Y470筆記本電腦，回去以後用了不到10天就出現系統卡、慢的問題，剛開始沒注意，以為是裝了什麼帶病毒的軟體了，然後找威達計算機網絡工程有限公司（我電腦就是從這兒買的），工作人員給我重新裝了系統，剛開始弄完了，還是可以用的，但是一個月左右，系統完全報廢，開機就出現一鍵還原提示，而且關不了機，必須要拔掉電池，然後我又去找他們，説我電腦過了換機日期，不能換機，讓我自己去維修站維修，我去了以後到現在了還沒搞清楚怎麼回事，電腦一直沒有修好。而且那會兒威達的負責人就和我説了，想換機不可能，你就自認倒楣吧，我也是一個打工的，花5600元買個壞得電腦回來，我真不知道該怎麼辦了，由於我是外地的，我去威達那邊人家乾脆不理睬我。之前很多同事勸我不要買國産的電腦，我覺得還是支持國貨，結果搞成這樣。唉！傷不起啊！！