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投訴單位:聯想

投訴內容:
我們公司去年9月底在國美買了4台Z475,現在問題連連,聯想就只會讓你跑售後,拿不出任何解決方案。我們買電腦回來是工作用的,不是為了跑聯想售後的。希望315可以幫助我們這些受害用戶!要求聯想召回這台機器!(因為老是提示我投訴內容過長,具體問題,我都刪掉了) 上傳的發票我也必須説一下,我們公司在嘉定馬陸國美店買了4台電腦,做了以舊換新,4台電腦會開了20張發票!當時説好了3900元一台,以舊換新每台減390.拿到發票的時候卻不是那麼回事。既然説了是贈品,為什麼還開出了金額!那我是不是可以要求他們退還我們這些錢!還有以舊換新的手續做好後,我們一個同事去取發票,摩托車停在國美店門口,就一個拿發票的時間 他的摩托車被偷了,結果國美的人給出的説法是,他們同事也被偷了好幾輛了!試問,既然之前有過內部員工被偷車事件,為什麼國美不採取措施!我們也多次投訴國美店。最終就只會説會解決,可我們每次打電話去都是同樣話,會儘快解決。呵呵,最後我們也就沒在投訴,也許國美、聯想這種大企業根本不在乎我們這些消費者的投訴。

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投訴反饋請聯絡315@cntv.cn

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