投訴單位：諾基亞

投訴內容：
我於2012-3-10在襄陽市長虹路蘇寧電器長虹路店購買了一台諾基亞500的手機,用後不到三天就出現死機現象,之後我拿着手機到蘇寧電器問其原因,當時營業員告訴我是軟體的問題説是要升級,結果我到諾基亞售後那升級用了不到三天又出現手機無法啟動,當時由於我在外地沒能及時到售後處理,在2012-4-4號時我拿着多次出現死機的新手機到售後檢查結果是主板出現了問題要返廠維修,當時我不同意要求換一台同型號的新機結果告訴我説過了半個月只能維修,要28天后才可以修好!