投訴內容:
2012年3月13日在深圳聯通3G購買的華為榮耀U8860手機,花去2700元;
第3天我被公司派駐地太原長期出差,期間就發現,此手機接聽或撥打電話時,80%概率對方聽我講話有很大雜音,幾乎聽不清楚;30%概率接、撥電話我自己聽對方聲音有很大雜音;50%概率在接聽電話過程中自動挂斷!嚴重影響我的日常工作和生活,造成很大干擾和損失! 前不久去太原華為售後服務維修,由於才買1個月,不能換機器,且被告知要換主板!!!!需要等半個月,無果!!!
才買1個月的新手機,出現如此嚴重問題,簡直令人髮指!!撥打華為客服4008308300人工服務,也是打不通!!請求嚴格處理此事!我現在在太原,很不方便回深圳去購買地換機。。。 |