投訴內容:
10月22號下的單,用了5天,就黑屏了,開機一閃,就關了,啥畫面也沒有。什麼産品質量啊? 易訊服務也極差,當時下單説10月23號可以送到,結果24號才給送到。現在説産品質量有問題,就要我打電話找廠家的人來檢測,好吧,我打了,廠家也來人檢測了(害我請了半天假),開了個檢測單,確認故障。 然後又發電郵到易訊網,易訊網的人看到那張單,才肯答應退貨。然後説退貨要2-5個工作日才可以把錢打到帳上(要先收了我的貨,我説能不能當時換新貨,新貨給我,有故障的給回你易訊,易訊的什麼客服50520號又説不可以,要2-5個工作日)。然後沒辦法了,預約收貨吧,預約到現在,收貨人都還沒來。 建議大家不要再到易訊網買東西了,這個服務太垃圾了。憑什麼廠家都開認正檢測單了,你訊易不能安排好當場把新貨帶給我,有故障的帶回去。 |