投訴單位：國美網上上城

投訴內容：
我10月21號在國美網上商城買了臺彩電，當天付的款，到今天半個月了，還顯示等財務核實，我從23號每天一個電話催，每天也在線上催他們，可是他們就和機器人一樣都是讓我耐心等待會處理別着急，有人會給你電電話聯絡，請留下你的號碼，保持電話暢通24小時會有人聯絡你，可是23號到今天6號了，沒有一個人告訴我如何處理或者啥原因！剛又打電話問了，還是那幾句話，真是讓人鬱悶！真不知道如何投訴結果問題，要不你退我錢，或者你發貨！可現在就這樣乾等着，實在讓人想不通，如此大的公司，面對如此小的問題，我都催了20幾次了，沒有結果！哎，不會再在國美買任何一件東西了！