投訴單位：聯想公司

投訴內容：
對於E420主板故障返修的問題，我有親身的體會。thinkpad e420是我一直心儀的機型，一年前忍不住下手購入。體驗以後感覺還是比較強大，很符合我的預期。在上個月的時候突然出現幾次無法開機的現象。瞬間陷入E420主板故障消息的旋渦中。 突然前幾天我上了聯想的官網，在服務與支持裏看到一條消息“ThinkPad Edg E420主板故障返修服務升級計劃。”上面寫着2012年1月前ThinkPad E420主板故障部件返修服務升級置三年，我瞬間“蒙圈”。開始不相信是真的，後來打了個電話説了我的E420缺陷的問題，客服非常快速的把我的E420主板故障問題反映到了服務中心並且給我答覆，前天經過機子經過檢測之後很順利的免費換了新主板。真不是我説別的，這麼多電腦品牌的售後聯想真是屬於人性化且用戶至上的，我真的覺得當初的選擇是正確的。