投訴單位：國美網上商城

投訴內容：
我4月11日在噹噹網的國美網上商城買了索尼相機，4月14日收到貨時，發現機子不開機不充電，馬上致電國美客服，客服讓我去找索尼指定售後檢測，我去索尼指定售後檢測，是機子本身的問題，索尼售後出具檢測報告，我致電國美申請退款，國美找各種理由推脫，敷衍，不肯退貨。最後一次推脫的理由是：泉州的索尼售後開出的檢測單不能證明機子有問題，必須拿到北京開檢測單才可以證明機子有問題。 我的要求是：國美網上商城在看到索尼廠家出具的報告後應該馬上給我辦理退貨，而不可以一直找各種藉口推脫。