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近日,螞蜂窩旅行網聯合中國旅遊研究院發佈了《全球旅遊目的地分析報告》(以下簡稱“報告”),基於新興旅遊人群的行為新特徵,分析了全球熱門旅遊目的地的宏觀生態,及目的地各自的典型特徵。報告分析指出,全球旅遊目的地面臨著如同娛樂圈般的流量爭奪——既有穩坐頭把交椅的人氣冠軍,也有被影視綜藝一夜帶火的流量小花,在新旅遊時代,社交網絡和明星效應的力量越來越不可小覷。
隨著中國旅行者的年輕化,以及旅遊頻次的增加、旅遊經驗的增長,他們對出遊目的地的選擇已逐漸由“被動”轉向“主動”。幾乎人人都擁有屬於自己的目的地願望清單,而親朋好友、社交網絡、影視綜藝和明星推薦,都在潛移默化地影響人們的出行選擇。
報告數據顯示,24.5%的中國遊客表示,會在觀看某部影視綜藝後,對一個從未關注過的目的地動心。而去取景地“朝聖”、“打卡”,走“明星同款”路線,也已成為當下潮流。
面對這樣的旅遊人群,全球目的地市場呈現出明顯的三級分化。層出不窮的新興“爆款”,備受期待的冷門“黑馬”,與那些耳熟能詳的熱門目的地一起,在旅行者的願望清單排位中激烈爭奪。縱觀報告中盤點的大小目的地,全球230個國家和地區、中國334個地級行政區之中,仍然只有少數,能依靠過硬的旅遊資源和出彩的營銷手段脫穎而出。
先“種草”後出行 朋友、影視綜藝影響力最大
報告指出,在眾多影響中國遊客目的地選擇的因素中,親朋好友,綜藝、影視、動畫,以及微信公眾號,具有最強的影響力。信任背書與適當美化,是他們影響旅遊人群的共同法寶。
其中,口碑——來自熟悉的人的傾情推薦——最能打動中國遊客。28.1%的受訪者表示會依據周圍人推薦來選擇出行目的地,而微信朋友圈打造的虛擬熟人社會圈,則放大了這一影響力——朋友圈中經過濾鏡修飾的美好照片,最能擊中游客心理。
影視綜藝節目為博得觀眾眼球,多半取景自相對小眾的目的地,即便在中國人熟知的地方,也竭力發掘該地不為人知的細節,加上明星助力,目的地的旅遊魅力得到生動的展現與放大。中國遊客也樂意為此買賬,24.5%的受訪者表示,他們容易被綜藝影視劇的取景地“種草”,會想去取景地親自看看鏡頭裏的風景,去相同的建築物前留影,走相同的遊玩路線。
另有15.6%的受訪者表示,微信公眾號和各大旅遊網站的推薦也是重要參考。類似“再不去等一年”的標題充斥于社交網絡,精緻的旅行照片和故事為目的地背書,讓人們在不知不覺間認同這個地方值得一去。
螞蜂窩旅遊研究中心負責人馮饒表示,旅行靈感的啟發,是旅行目的地選擇的前一步。“所有的旅行信息,本質上都承載一個基礎功能,就是啟發旅行靈感。人們獲取信息的過程,也是對一個目的地從認識、了解到熟悉的過程。”馮饒分析稱,“如今是信息爆炸時代,人們獲得啟發的渠道已經非常龐雜,所以來自明星、旅行達人或熟人的信任背書,就顯得更加重要。”
頭部目的地已成格局 北上廣、東南亞穩居榜首
報告指出,回顧暑期和節假日的熱門目的地榜單可以發現,中國遊客最愛的境內外目的地總是那幾個。境內的北京、上海、成都、廣州、重慶、廈門、杭州、青島、西安、三亞,與境外的日本、泰國、中國香港、中國台灣、新加坡、越南、馬來西亞、菲律賓、印度尼西亞、美國,在大小節假日中穩穩佔據熱門榜單,僅前後順序略有變動。
境內目的地方面,兼具國際大都市的繁華與獨特地域文化的“北上廣”,常年吸引大量遊客到訪。其他城市也各具差異化實力,如三亞的沙灘和海鮮,重慶的火鍋與夜景,杭州的西湖與庭院,廈門的文藝和小吃,其中,大海與美食成為吸引遊客的兩大要素。
境外目的地方面,東南亞等短途目的地最受中國遊客青睞。無論是地理位置、文化、生活習慣,“相近”所帶來的熟悉感為中國人所重視,去往抵達便利,同時陌生與衝突感不甚強烈的目的地旅行,仍然是大量出遊人群的選擇。美國則成為中國遊客最喜愛的遠途旅遊之選。
值得注意的是,日本雖仍穩居榜首,但其2017年上半年的增長速度明顯放緩。公開數據顯示,2017年上半年中國赴日本人數超過328.17萬人,同比增長6.67%,相比過去20%以上的增速明顯下滑。但購買日本零食的中國人卻變多了,2016年,中國遊客約花了30.36億元在日本零食上,佔所有赴日境外遊客的39%,一部分功勞來自《孤獨美食家》等影視劇的推薦。
首播後熱度翻番 綜藝影視如何培養“網紅目的地”
自2013年起的戶外真人秀浪潮帶火了一大批旅遊目的地,《爸爸去哪兒》、《花兒與少年》、《奔跑吧兄弟》、《極速前進》、《中餐廳》等熱播綜藝的取景地,不僅從國內發展至全球,更成為越來越多中國旅行者出發的目標。
報告詳細分析了幾檔熱播綜藝播出後第二天,取景地的旅遊熱度變化。數據顯示,境內目的地普遍出現50%左右的熱度增長,其中,貴州興義在網絡熱播綜藝《爸爸去哪兒》第五季第五期播出後,第二天的熱度增長高達79%。《白鹿原》播出一週後,陜西的旅遊熱度增長達82%,成為境內最具代表性的“網紅目的地”。近期大熱的《那年花開月正圓》,亦取景自陜西。
而境外目的地漲勢更猛,平均漲幅超過265%,其中,泰國象島在湖南衛視綜藝節目《中餐廳》播出後第二天的熱度增長最快,達547%。相比之下,影視劇的取景地營銷則更為成熟,早期如《情書》中的北海道,《天使愛美麗》中的巴黎,已影響幾代人紛紛前往當地旅行。而近年的《白鹿原》《深夜食堂》《東京女子圖鑒》等熱播劇,目的地營銷力依舊不減,在劇情和明星的烘托之下,目的地顯得更具魅力。被《權力的遊戲》帶火的境外目的地多達6個,包括摩洛哥、北愛爾蘭、冰島、克羅地亞、馬耳他、西班牙,大大小小的歐洲城鎮均成為劇迷心心唸唸的朝聖之地。
“綜藝影視的旅遊目的地營銷,已經形成了一條比較成熟的産業鏈,各個目的地也早已瞄準了這一高價值的宣傳渠道。”馮饒分析稱,儘管“網紅目的地”往往能紅極一時,但能否持續發力,仍要看當地旅遊資源與實力是否過硬,能否長久吸引遊客,否則仍面臨“流量小花”一般“曇花一現”的風險。與此同時,他還表示,南非、阿根廷、秘魯等一批仍屬小眾但熱度增長迅猛的目的地,或將成為未來一兩年旅遊市場的“黑馬”,日益開放的旅遊政策,和含金量不斷提升的中國護照,將幫助中國遊客前往更遠更陌生之地。(記者劉佳)