四川都江堰人民法院設旅游糾紛專業審判法庭

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　　中國網6月1日訊 記者從四川省相關部門了解到，四川省都江堰市近年來游客逐年上升，旅游糾紛變得易發多發。為有效化解旅游糾紛、及時高效處理涉旅案件，最大限度維護游客合法權益，為都江堰市旅游産業發展提供有力司法保障，經都江堰市人民法院審判委員會討論研究後，決定設立旅游糾紛專業審判法庭，辦公地點設于都江堰市人民法院中興人民法庭。

　　據了解，旅游糾紛專業審判法庭的設立，主要承擔都江堰市轄區內旅游糾紛案件的受理、調解和法律諮詢等職責，為案件當事人提供從立案、調解、訴訟和司法確認到給付賠償的“一站式”服務。

　　旅游糾紛當事人可通過成都法院網上訴訟服務中心，進行網上遠程申請，實現24小時網上立案。涉訴的旅游糾紛案件當事人可依託已開通的“和合智解”e調解平臺，特別是外地游客可通過該平臺，自由選擇調解平臺上的經過身份認證成都地區306名特邀調解員，不需要到法庭，即可以通過網絡平臺對自己的糾紛進行網上遠程調解。

　　針對旅游糾紛案件，都江堰市人民法院開通“立審執”綠色通道，對於旅游糾紛進行優先立案、優先審理、優先執行，確保旅游糾紛案件公正、高效處理。

　　此外，都江堰市人民法院還與都江堰市旅游局執法大隊、都江堰市旅游警察大隊等相關部門建立了旅游糾紛專項治理平臺，就多元化解涉旅糾紛建立訴非銜接機制，合力推動旅游糾紛化解工作。（伍策 楊曼晗）