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新華社北京1月25日電(記者魯暢)頒布實施新修訂《北京市旅遊條例》、將旅遊市場治理納入市政府常態專項督查、“旅遊警察”&&協同監管旅遊市場……2017年,北京將從三方面著力改善和加強旅遊市場秩序治理。這是記者25日從2017年北京旅遊工作會上獲悉的。
北京市旅遊委發佈的數據顯示,2016年共接到旅遊投訴3108件,同比下降71.5%,其中非法“一日遊”投訴1612件,同比下降78.5%。“雖然投訴量下降幅度較大,但總體市場秩序相比其他省市排名仍然靠後。”北京市旅遊委委員趙廣朝坦言。
趙廣朝介紹,1月18日剛剛成立的北京市公安局環境食品藥品和旅遊安全保衛總隊,將有助於破解旅遊市場秩序治理過程中“執法成本過高、違法成本過低”的問題。目前,北京正在與海南三亞有關部門對接,借鑒三亞旅遊市場秩序治理的經驗,未來將建立由“旅遊警察”&&的協同監管機制,加強對旅遊市場的監督管理。
2017年,北京將制定實施《北京市旅遊市場秩序治理的工作意見》,把旅遊市場治理工作納入市政府常態專項督查。“旅遊市場秩序將成為各區黨委的考核項目。”趙廣朝説。
此外,已經北京市人大常委會三次審議的新修訂《北京市旅遊條例》最快將於2017年上半年出臺。“新條例對旅遊從業人員行為提出了更細緻的要求。”北京市旅遊委副主任安金明説,“例如導遊在北京的世界文化遺産單位進行講解前,必須通過該單位的崗前培訓,杜絕講野史、使用不文明語言的情況發生。”