中國游客出境消費升級成趨勢 海外旅游贏得尊重

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　　中國旅游研究院和攜程旅游集團最近發佈《2016上半年中國出境旅游者報告》（以下簡稱《報告》），消費升級、贏得尊重成為描述中國游客的年度關鍵詞，新一代中國旅游者不僅僅是“移動的錢包”，而是發揮越來越大的“正能量”。

　　近年來，無論是出境旅游還是入境旅游都已呈現出小眾化、散客化、自助化的趨勢。旅游生態化發展趨勢已然發生變化，中國游客“爆買”一詞去年入圍熱詞榜,甚至得到西方媒體關注。而現在“爆買”熱潮似乎開始退去，中國游客越來越注重旅游體驗和服務質量。

　　全球經濟依然身處水深火熱中，而旅游業卻是沙漠中的綠洲，各國都在分享旅游紅利。數據顯示，上半年中國公民出境旅游人數達5903萬人次，比上年同期增長4.3%。相當於整個意大利的全國人口都出國一次。中國已經成為泰國、日本、韓國、越南、俄羅斯、朝鮮、馬爾代夫、英國等多個國家的第一大入境旅游客源地。面對如此龐大的中國游客，各國紛紛拋出友誼的小船，從剛開始簡單的商品推銷，到現在推出適合中國游客的特色體驗，這也顯示出中國出境游的增長速度放緩，但量變在向質變轉化，中國旅游者進入了“消費升級”的階段。

　　當城市的中高收入階層在國內的生活質量提升之後，他們希望去全世界享受“更好”的服務，為個人與家庭獲得“幸福感”。因此他們在航班、酒店、餐飲、行程上不斷升級，增加支出購買更優質的旅游産品，而不再是省吃儉用或主要消費於購物。他們希望深入體驗目的地，切身體驗當地人的生活——這些同時讓中國游客贏得全球的尊重。

　　“消費升級”是今年出境游的主旋律。中高收入階層依然熱衷於把預算花在出國旅游上，但傾向於選擇這樣一種出境度假方式——住得好一點，安排奢華或者特色高端酒店；行程寬鬆一點，不忙着趕行程；吃得好一點，本地化特色餐；不走尋常路，包車或者定制服務。

　　此外，“消費升級”還體現在，中國游客的旅游方式從走馬觀花的踩點式逐漸轉化為深度游。《報告》指出游客在每個目的地的停留時間為2.3天，比去年同期提升0.4天。特別是對於馬代、毛裏求斯等海島類，曼谷、東京、台北等城市目的地，游客更傾向於將其停留時間延長至一週左右。

　　中國游客也不再只是買買買。抽樣調查發現，今年參加香港游的旅游群體中，80%以上以觀光和度假為目的，而非購物。85%選擇自由行産品自行游覽、體驗香港，跟團游客絕大部分選擇親子游及美食游。

　　對赴日游客的調查發現，今年赴日游客在酒店、餐飲、娛樂等方面的消費有所上升，而在購物上的花費佔比下降。60%的游客曾經過去日本，具有豐富的旅游經驗。一年赴日2次、3次游客佔比很高，這些群體更喜歡日本二三線城市和新開通的目的地。（伍策 子夜）