給1.2億出境旅客做個“旅行畫像”

原標題：

　　 新華社北京電（新華社記者　齊中熙）根據國家旅游局數據統計，２０１５年我國全年出境旅客人次突破１．２億大關，同比增長１２％，市場規模進一步擴大。究竟是哪些旅客更喜歡境外旅行，他們都喜歡去哪些城市？中國旅客境外旅行的文明程度如何？攜程旅游３１日發佈的《２０１６國人出境游分析報告》中，用大數據總結了答案。

　　 ８成領隊認為中國旅客文明程度不低

　　 隨着出境游旅客的增多，也出現了一些不文明行為被媒體曝光的情況，那麼中國旅客的整體文明程度到底如何去？

　　 顯然，作為常年在外帶團、與旅客直接接觸的攜程海外領隊們的評價最有説服力。近期，攜程旅游度假部門針對“中國游客比他國人更不文明”的問題在數百位專業領隊中進行了調研，其中不乏有帶團２０多年的老領隊。攜程去年組織了１００多萬中國游客出境旅游，擁有國內旅游行業最大規模的專業領隊隊伍。

　　 調查顯示，８０％的領隊認為，２０１５年中國游客出境游的文明旅游程度有提升或者明顯提升，大多數中國游客的言行大方得體，發生惡性不文明事件的情況非常少見。對於“中國游客的文明程度不如其他國家”的問題，８成以上的領隊並不認同。

　　 此外，在攜程旅游最新發佈的網絡調研中，同樣有接近７成的網友對於“中國旅客文明素養比其他國家差”的説法並不認同。攜程旅游度假專家也指出，隨着國人出境游經驗愈加豐富，“８０後”、“９０後”逐漸成為主力軍，不文明行為的發生概率將變得更低。

　　 國人喜歡去哪購物？

　　 根據國家信息中心近期公佈的數據，２０１５年中國旅游業對中國ＧＤＰ的綜合貢獻達到７．３４萬億元人民幣，約佔全球旅游業對ＧＤＰ綜合貢獻總額的１４．５％，佔全球ＧＤＰ總量的１．５％。這組數據表明：世界旅游業帶動的産業綜合增加值中，有六分之一是由中國旅客貢獻的。

　　 免稅店自然是最常去的地方，但隨着國人走出去的次數增多，一些當地人才會去的購物場所也漸漸被“開發”出來。價錢不一定有免稅店便宜，但淘弄一些當地特色的東西或者小玩意，確實是不錯的地方。

　　 報告數據顯示，中內地游客最常去的十大免稅店中，日本、韓國、香港佔據了絕大多數的位置，排名前三的分別是ＤＦＳ旗下Ｔ廣場（香港廣東道店）、新羅免稅店（首爾）、ＤＦＳ旗下Ｔ廣場（沖繩），上榜的還有Ｌａｏｘ（岡山機場）、樂天免稅店（明洞總店）、Ｌａｏｘ（秋葉原總店）。

　　 哪些旅客更喜歡出境旅游？

　　 要了解中國旅客是否真的文明，首先就要知道哪些人喜歡出去玩。報告指出，綜合機票、酒店、旅游度假等相關數據計算後發現，２５－３５歲的人群是出境游旅客的重要組成部分，佔比達到４５％；３６－４５歲的旅客佔比為２８％，排在第二位。

　　 此外，數據顯示，１８歲和６０歲是出境游旅客群體比較明顯的年齡臨界點，１８歲以下、６０歲以上的旅客佔比明顯偏低，分別為５％和２％。

　　 熱門客源地方面，上海、北京、廣州、深圳、杭州５地的旅客出境旅游的意願要更高，這５地的旅客在攜程出境旅客群體中的佔比要接近５成，排在之後的分別為成都、南京、武漢、天津和廈門。分析顯示，一、二線城市的居民總體生活水平較高，這是刺激他們選擇出境旅游的重要原因之一。

　　 那麼，可以看到的是，８０後、９０後佔據了出境旅客中很大的一部分，且大都接受過中、高等教育，自然也就帶動了中國旅客整體素質的提升。