尊敬的廠家領導：

　　廠家銷售人員是連接廠家和我們經銷商之間的橋梁和紐帶，如果這個橋梁和紐帶作用發揮得出色，廠商之間合作就會非常愉快；如果這個環節做得不好，那麼廠商之間的矛盾就會增多，甚至會激化，對市場的危害極大。所以作為廠家的銷售人員必須懂我們經銷商，才能談得上理順和我們的關係，才能談得上做好市場，管理好市場。

　　廠家銷售人員應該先把市場了解一遍，再到我們經銷商這裡來。

　　其實我們經銷商和廠家目標是一致的，都想把市場做好，把品牌做強，以獲取最大的利潤。因此，不論是小品牌還是大品牌，廠家的銷售人員都應該每天下市場，市場了解得越透，問題了解得越多，和經銷商的溝通就越容易。作為經銷商，我們每天也在關注市場，一方面自己去市場了解；另一方面來自業務人員的信息反饋。廠家銷售人員對市場了解得比我們全面深刻，才能贏得我們的尊敬，反之，我們會從內心裏反感，我們尤其不喜歡和以下幾種風格的廠家銷售人員打交道：

　　1.平時見不到人影，月底打款，人就出現了，催款比誰都急；

　　2.很少下市場，不關心市場，時不時到我們這兒混吃混喝，每月能幸運完成任務就是勝利；

　　3.市場經常去，但不懂市場，略知些皮毛，只會瞎指揮，驢頭不對馬嘴，解決不了實際問題；

　　4.和我們見面只會説三句話：“賣得怎麼樣？”“任務要抓緊啊！”“該打款了！”儼然一副領導派頭，説話打官腔。

　　我們希望廠家派來的銷售人員不僅能發現問題，還善於解決問題。比如市場銷量為什麼下滑？怎樣對症下藥？銷量為什麼長時間上不去?是品種原因，促銷不對路，還是鋪貨率低？哪些方面做得不好，要能協助我們儘快去調整、修正。最怕的是遇到這樣的銷售人員：

　　1.遇到阻力或者發現問題，不是為經銷商想辦法，排憂解難，而是一味地挑毛病，埋怨經銷商這沒做好，那沒做好，把所有的問題都算到經銷商頭上。

　　2.胡亂承諾經銷商，要求我們做這活動，做那活動，我們花了一大堆錢，結果廠家壓根不知道此事，或者知道但申請報告沒批下來，我們促銷活動做了，費用卻報不了，銷售員卻可以拍屁股走人。

　　3.回避和逃避問題，對市場上存在的問題裝糊塗，久拖不決，或者銷售員根本就沒有解決問題的能力，導致廠商矛盾不斷升級。

　　4.對經銷商墊付的費用漠不關心或者不清楚公司的報銷流程，只知道要銷量、要回款，最後經銷商的費用被廠家扣罰或者報不掉，讓經銷商遭受不應有的損失。

　　5.只管不斷壓貨，從不真心幫我們減輕壓力負擔。

　　所以，真正優秀的廠家銷售人員應該既是廠家政策的執行者，又是我們經銷商的好參謀好顧問，如果大型促銷活動缺人手，廠家代表要給力頂上，鄉鎮網點談不定，能帶着我們的業務人員一起去談;陳列做不到位，做一個標準讓人參照學習;經銷商新手不熟悉業務，要能做切實有效的培訓……如此，我們會從內心深處感激這些銷售員，還愁月底不給廠家打款嗎?如果廠家銷售人員説起來頭頭是道，自己卻不去動手，只説不練，紙上談兵，認為填幾張表格，寫幾份市場計劃就能把市場所有問題給解決了，這樣的銷售員廠家不派也罷！

　　所以，廠家如果真心要幫我們把市場做好，請派優秀的銷售員來，謝謝！ 全體經銷商

　　編後

　　本文是編輯在“中國種業論壇”中看到的，雖然沒有具體署名，但相信這封信能代表大多數經銷商的心聲。經營好市場，賣出更多的種子是銷售員和經銷商共同的願望，關鍵在於採取什麼態度，什麼方式，什麼方法才能把事情做好，文中經銷商明確地提出了自己的意見與要求，希望廠家能仔細閱讀，認真思考，意識到銷售員的重要作用，向經銷商派出符合他們心意的有能力的銷售員，以便雙方心往一處想，勁兒往一處使，共同營造銷售環境，共享銷售成果。而廣大的銷售員也要注意，自從你走上這個崗位，肩上就擔起了義務和責任，必須沉下心來，主動學習研究，提高發現、分析、解決問題的能力，這樣才能不辱使命，不斷進步，最大程度地體現、實現自己的人生價值。