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眾説紛紜
網友
消協要保護已經購買了蘋果的顧客的利益，但是我估計有很多消費者跟一些網友有一樣想法，直接站在蘋果立場上，覺得消協是折騰。這是中國消費者的悲哀啊！這個思想根源需要深挖啊！
中消協批蘋果維修“霸王條款”屢教不改。
據了解，蘋果針對每個國家不同的法律體系設置不同的標準。為保護消費者權益，多國紛紛採用“罰錢”政策。蘋果的東西雖好，但對中國消費者不應當歧視對待，歐洲不是已經罰了一些了嗎？比如意大利，就是現成的例子。
網友
網友
還有很多“蘋果”公司
有太多像蘋果這樣的産品不符合中國的相關條例，怎麼就允許進入呢？這是誰的錯？為這錯誤買單的又是誰呢？相關部門要好好思考了。
熱點回應
消協“點評”的效果驚人
消協作為代表和維護消費者群體的社會組織，應該發出這樣的聲音！大型企業、跨國公司的格式合同條款，個別消費者根本無力與之抗爭，即使提起訴訟，成效也是比較弱的。而這次消協採取“點評”的方式，向全社會公開企業的違法違規行為，是一種比較好的做法，
——李友根
法律和監管要完善
目前，《民事法》、《消費者權益保護法》正在修訂當中，我們希望在公益投訴方面能夠取得突破！相關部門可以對大型企業、壟斷型企業的格式合同建立“備案制”或“審批制”，通過專業化的力量，幫助消費者對不公平條款進行篩選和把關，再加上到位的行政監管，讓“霸王條款”逐漸減少乃至消失。
——法學專家
政府部門要加強監管
根據我國消費者權益保護法、合同法等有關條款的規定，蘋果維修條款，都屬於無效的格式條款。要讓霸王條款在市場上消失，光靠消費者自身或是消費者協會的力量遠遠不夠。就此而言，某些政府部門存在監管懈怠，甚至為企業開脫的現象。政府應當加強對蘋果霸王條款的主動查處。
——劉俊海
觀點PK
支持 45963 堅持，保障我的消費權益
商品出現質量或者售後服務的問題，排除人為失誤，我一定會找商品廠商，維修或更換我購買的商品，這是消費者的合法權益，消費者要有維護自己權益的意識。 [詳細]
支持 45963 放棄，保障權益太消耗精力
商品出現問題，我也想維護自己的權益。可在現實生活中，與廠商協調不一致時，消費者依個人之力維護自己的權益太難，耗費很多精力，還會影響正常的生活。 [詳細]
支持 0 看商品而定，也要看廠商的態度
這要根據購買的商品的價格和價值，如果商品比較貴重，我一定要維護我的權益，同時也要看廠商的態度，決定我是否通過法律手段維權。 [詳細]
