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央視網訊(記者 孔華)端午節,各家端出泡好的糯米、洗凈的紅豆,百家米包百家粽,會玩的家長還帶著孩子們一起劃旱龍舟;
父親節,各家拿出閒置的東西義賣,資助小區一戶困難家庭;
暑期,社區的孩子們結伴在活動室學書法、唱歌、跳舞,到圖書館讀書……
這是濱湖世紀社區最近的一系列活動日程。這個位於合肥市包河區的社區是一個新社區,成立於2012年,是安徽省首個街道級社區。
在這個洋溢著濃濃親情氣息的大社區,80%左右外來人口,20%左右拆遷戶,社區黨委通過各種活動、服務,打破鋼筋水泥的冷漠和疏離,建起了黨委和居民之間、居民與居民之間緊密相連的情感共同體。
6平方公里,12.7萬人的濱湖世紀社區成立了8個居民委員會;劃分成8個網格進行服務管理,社區工作人員就是網格員。
濱湖世紀社區黨委副書記黨衍軍介紹,8個網格都設置了黨支部,每個樓道都有黨小組。
三年多來,社區黨委一直在探索新型社區管理服務,基本形成了獨具濱湖世紀社區特色的“兩應型”基層黨組織:黨組織對群眾“有求必應”;群眾對黨組織“一呼百應”。
家住春融苑的袁秉興老人已經72歲,兩個兒子,一個在北京,一個在國外。
今年1月22日下午,正值極寒天氣,袁老家陽臺水管爆裂,樓下鄰居、樓道黨小組組長袁玉俊發現情況後立即到老人家敲門,發現袁老不在家,他趕緊下樓關好水閥。
隨後,袁玉俊又在小區業主及多個業主興趣愛好QQ群、微信群裏@所有人“誰知道袁老去哪了?他家水管爆裂,家裏沒人”。
看到消息後,大家立即行動起來。雖然大家都認識袁老,但是袁老不用手機,找起來真不容易。有一位業主説,袁老的愛人心臟不好,好像住院了,估計老兩口都在醫院。
網格黨支部書記方河兵立即跟業主們網上搜索、分頭撥打省城各大醫院的值班號碼,最終在一家醫院心血管科找到了袁老。
“當時接到電話,我很奇怪,因為沒讓孩子知道他媽媽住院,也沒想麻煩社區的人。”袁老説。
接到電話後,袁老立刻打車回家。還沒進門,遠遠看到樓道口站著一個人,正是網格黨支部書記方河兵,當時已經是0:40,天空中飄著大雪。
方河兵陪著袁老上樓檢查,由於水閥及時關閉,只有陽臺被水淹了,方河兵幫著老人排掉水,離開袁家已是淩晨兩三點。
回憶當天一幕,袁老十分激動,“我後來才知道,我的事情是‘牽一髮動全身’,整個社區的人,從社區黨委書記、黨委委員到認識的鄰居、業主都在找我。虧得他們,要不然,不僅我家損失大,恐怕還要賠樓下損失。”他説。
水管爆裂的事情發生後,袁老開始用手機了。
濱湖世紀社區黨委要求,包括黨員在內的社區工作人員三分之二的工作時間必須到社區走訪,了解居民需求、收集居民意見、反饋社區調查處理結果。
有一位業主,網格員多次到她家,她都不開門。有一次,她終於開門,慢慢打開話匣子。由於受不了家庭暴力,她跟愛人離婚了,離婚對她是解脫,但她發現多次目睹家庭暴力的孩子産生了心理陰影,精神不振、不説話、學習成績下降。
社區黨委委員毛紅介紹,網格員了解情況後,立即介紹社區免費心理諮詢師上門了解情況,孩子的媽媽也多次帶孩子到社區心理諮詢室諮詢。兩個多月後,看到孩子露出笑臉的媽媽特意到網格員辦公室致謝。
除了免費心理諮詢,濱湖世紀社區通過搭建平臺或購買第三方服務為居民提供家庭關係能力建設、醫療法律諮詢、技能培訓等服務。
這樣故事還有很多,在這個大家庭中,業主們其樂融融。正如袁秉興老人所言:“在我們大社區生活,能感到親情,生活幸福指數很高。”