國美騙補折射行業潛規則 發現應重罰

　　3月16日，昨晚中央電視臺315晚會曝光了國美電器工作人員騙取消費者贈品及以舊換新補貼的行為。家電行業專家劉步塵在接受和訊科技採訪時表示，“國美騙取國家補貼事件映射出了行業潛規則，而根治這類現象只能是監管層推出更加嚴厲的處罰制度”。

　　“騙取國家補貼已經成為一種常態，目前不僅家電連鎖企業騙補，家電銷售企業，甚至是個體家電經銷商都有”，劉步塵指出，“其實出現這樣的問題，關鍵在於國家政策缺少監管，缺少制裁措施，如監管部門應對市場定期進行抽查、檢查，發現問題嚴肅處理。”

　　而對於工作人員騙取消費者贈品等現象，劉步塵則表示，“其實早在去年國美就曾被媒體報道過此事，而昨天又被央視曝光，這從側面反映了國美目前管理層出現了問題，國美應該從上到下查找出現問題的原因”。

　　“國美應加強對消費者的回訪，這樣就能在第一時間發現是否有欺騙消費者的現象”，劉步塵最後表示。