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第70期
往期回顧
諾基亞面臨“柯達時刻”？
經歷了又一個慘澹的財報之後，諾基亞真的如外界所言會面臨“柯達時刻”嗎
近日，美國科技網站GigaOm主編奧姆•馬利克(Om Malik)撰文稱，諾基亞轉型已晚，不日將成為下一個柯達。同時，諾基亞發佈了其2011財年第四季度及全年財報，其中第四財季營收為100億歐元(約合131億美元)，同比下滑21%；凈虧損10.7億歐元(約合14億美元)。其實早在去年業內就有各種諾基亞不好的傳聞，甚至有的一度傳諾基亞即將破産。[詳細]
最新進展
諾基亞四季度虧損10.7億歐元 連續三季度凈虧損
諾基亞公司上週四公佈的其去年四季度財報顯示，這家手機巨頭去年四季度凈虧損為10.7億歐元，這已經是該公司連續第三個季度出現凈虧損。報告顯示，相比去年同期，諾基亞的智慧手機銷量下降了31%，而53歐元的平均手機售價也遠低於上年同期的69歐元。 對於諾基亞而言，Windows Phone手機的市場前景將決定其未來的命運。 [詳細]
記者追蹤
諾基亞入選美國滿意度最低公司 分析稱未來艱難
一家著名的美國財經網站最近列出了美國最令人不滿的十家公司，Facebook、諾基亞各大品牌的公司名列其中，其它入選的公司包括美國航空、AT&T、高盛、百思買等各大品牌。強生等公司也在其中。
這次美國十大滿意度最低公司評選的依據包括兩個方面，一方面是公開發佈的有關消費滿意度、客戶關懷、産品和服務價格以及品牌形象的報告，另外一方面是依據網站人員的自身研究，包括企業的盈利情況、産品開發和質量以及品牌價值等。
而諾基亞入選的原因是諾基亞在智慧手機市場的份額每個季度都在下降。去年諾基亞的股價下跌了50%，給股東帶來損失。今年諾基亞在全球手機市場的領先地位，很有可能會被三星電子所取代。同時，2011年，美國一家權威市場調查機構的傳統手機滿意度調查中，諾基亞的客戶滿意度是最低的。
諾基亞推新款手機 未成氣候
由於新型Windows手機未能撼動蘋果iPhone的支配地位，或不足以補償諾基亞舊型號智慧手機銷售的跳水，諾基亞第四季度贏利下滑73%。
全球最大手機製造商（以量産計）諾基亞公司在去年二月宣佈了轉向微軟軟體的戰略轉型，以挑戰蘋果iPhone和谷歌安卓平臺。但事實卻證明蘋果手機流行程度大大超過諾基亞。
FIM證券公司分析師米切爾.施羅德説：“諾基亞四季度財報突顯其Windows戰略的啟動是緩慢的，在現時點，我們沒有什麼具體數據可預測它的成功。” 分析師強調：“現在有許多不確定因素，它們對諾基亞整個公司的將來是至關重要的，今後幾個月將尤為重要。”
諾基亞品牌存被收購風險
一份美國權威的市場調查機構發佈的無線傳統手機滿意度調查結果顯示，諾基亞的客戶滿意度是最低的，什麼原因使從前的手機霸主被評為最令人不滿意的公司？
分析人士指出，對於諾基亞，有很多評論持基本一致的意見，在智慧手機領域，諾基亞錯失了時機，錯誤的判斷了速度，現在已經進入智慧手機時代。諾基亞由於以前有一定的壟斷優勢，在進入智慧手機領域轉型做得比別人慢，一下子就被甩下去了。當然，諾基亞的品牌是有品牌價值的，品牌可能不太會消失。但大家都在猜測也許微軟會收購諾基亞，或者其它私募基金可能會收購諾基亞，股東有可能換人，但品牌是有價值的。在智慧手機領域，軟體佔的比重可能會很高，可能是軟體驅動硬體。諾基亞一個很大的問題是和微軟捆在一起的，既不是蘋果IOS系統，也不是安卓系統，主要是跟windows phone，是在windows這個系統的。諾基亞能不能重振雄風不光是自己的問題，很大程度上是依賴系統的操作性、易用性或界面友好性，如果能夠解決，可能諾基亞還有機會。
諾基亞之前三年基本上完全在靠曾經的口碑賣智慧手機，N97之類的手機賣得越多回頭客越少。現在雖然已經轉向Windows Phone，但贏回用戶信任並非一朝一夕可成，目前的成績已經算是可以接受。
不過不管是西歐還是東南亞，都不是最重要的智慧手機市場。影響著開發者態度的美國市場和擁有最大消費能力的中國市場才是關鍵，諾基亞和微軟還有很長的路要走。
事件背景
在諾基亞CEO史蒂芬 艾洛普看來，諾基亞在技術上早已落後於蘋果、谷歌甚至中國國內的一些公司好幾年。業內人士指出，諾基亞最要命的技術瓶頸是未能提供一個開放系統平臺。“塞班系統在終端市場競爭力不足，許多用戶熱衷的軟體體驗用諾基亞手機實現不了，這是典型的技術脫離市場的表現。” [詳細]
諾基亞市場份額調查
各家評論
諾基亞的基因自始至終屬於硬體時代，要改變這一切，除了架構調整，還需要換上真正理解移動互聯網的人。可惜在這方面諾基亞並無建樹，這導致的結果是，所有諾基亞號稱要打敗iPhone的産品，都只是在原有産品的基礎上做一些局部革新，而非敢於自我顛覆的産品。
—環球企業家
諾基亞退市與歐洲經濟萎縮、自身創新不足、市場份額萎縮等因素有關，但是也有戰略性收縮戰線，緩解資本市場壓力的考量。對於諾基亞而言，退市意味著股份轉讓難度可能增加，同時由於企業盈利能力下降，對其短期投資收益可能造成影響。不過，對於自身發展出現問題的企業，退市是對廣大投資者利益的一種保護，如果留在資本市場可能導致強制退市的結果。
—證券策略分析師劉振聚
目前整個通信行業都處於戰略格局的調整期，市場地位互相代替是很正常的事情。諾基亞退出資本市場是戰略退卻，並非徹底“退市”。 諾基亞的市場份額下降，主要歸因于高端市場受到蘋果衝擊，而一時的創新産品不足以與之對抗。而在中低端市場上，諾基亞依然佔有絕對優勢。高端市場本身競爭就是十分激烈，誰能夠最終取勝還很難説。
—北京郵電大學教授曾劍秋
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責任編輯：經濟臺 李瑞
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